Компания SWISSFS для прямой торговли валютой, металлами и сырьевыми товарами

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Возможные решения:

— Возможно, вы ввели неверный логин (номер счета) или неверный пароль для своего торгового счета. Если вы забыли свой пароль, проверьте письмо, которое было отправлено в процессе регистрации. Найдите электронное письмо от швейцарской компании, которое было отправлено для подтверждения вашей регистрации — ваши данные для входа могут быть найдены в этом письме. Обратите внимание, что пароли чувствительны к регистру, убедитесь, что пароль введен правильно, так как он может содержать символы или прописные/строчные буквы. Или вы можете легко скопировать и вставить пароль.

— Для демо-счетов MetaTrader 4 FX имя сервера должно быть «SwissFS FX Demo». Для реальных счетов имя сервера должно быть «SwissFS FX Real». Вы можете изменить имя сервера, выбрав его в меню параметров.

Обратите внимание, что логином для MetaTrader 4 является номер вашего торгового счета форекс в компании Swissfs для прямой торговли валютой, металлами и сырьевыми товарами, и для торговли вам потребуется использовать пароль трейдера, который вы получили при открытии счета. , аналогично с паролем для отчетов, который разрешает только просмотр. Убедитесь, что ваш логин и пароль не содержат пробелов или пробелов до или после пароля.

Это означает, что ваша реальная учетная запись не была активирована. Чтобы активировать свой счет для торговли, вы должны внести минимальный депозит. Пожалуйста, ознакомьтесь с типами счетов для получения подробной информации о минимальном депозите. Демо-счета не требуют активации.

Возможные решения:

Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Вы можете попробовать просмотреть популярные веб-страницы. Если некоторые страницы не открылись, обратитесь в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера.

Попробуйте отключить или переустановить антивирус или брандмауэр, установленный на вашем компьютере. Блокировка некоторых портов подключения к Интернету, таких как 443 и 444, могла помешать Metatrader установить соединение. Вы должны открыть эти порты, чтобы Metatrader работал правильно, также вы можете попробовать полностью отключить брандмауэр или антивирус и перезагрузить компьютер.

Если вы торгуете с рабочего компьютера, ваше интернет-соединение может проходить через серверы безопасности компании. Попросите вашего системного администратора предоставить вам информацию о прокси-сервере, такую 

Возможные решения:

— Торговая сессия по данному финансовому инструменту еще не началась. Пожалуйста, проверьте торговые часы, указанные в этой таблице (нажмите на любой инструмент для получения более подробной информации).

— Если вы пытаетесь купить или продать фьючерсный контракт, возможно, срок его действия истек и сделка закрыта. Иногда за 1-2 дня до экспирации фьючерсный контракт может быть переведен в режим «только закрытие», при этом открытие новых позиций будет запрещено.

— Попробуйте перезапустить торговую платформу.

Вы получите такую ошибку, если на вашем торговом счете недостаточно свободных средств («Доступная маржа»). Проверьте в Калькуляторе трейдера размер маржи, необходимой для конкретного торгового инструмента, а также расчет маржи или хеджирования для всех открытых позиций. Если вы получаете сообщение о недостаточном количестве средств при попытке открыть новые сделки, вы можете закрыть некоторые из существующих сделок или внести дополнительные средства на свой торговый счет.

Вы можете немного подождать, а затем повторить попытку, если ваш предыдущий ордер не был выполнен или, возможно, торговый сервер не выполнил его из-за возможной проблемы с вашим интернет-соединением. Перезапуск MetaTrader 4 может помочь решить проблему.

Когда MetaTrader 4 запущен, посмотрите вниз, и вы увидите множество вкладок, таких как: — Торговля | Регистрация аккаунта | Новости | Оповещения | И т. д. — Выберите вкладку «История аккаунта», щелкните правой кнопкой мыши в открытом пространстве и выберите «Вся история». Теперь вы сможете увидеть историю всех транзакций, совершенных на счете. Мы предлагаем лучшие услуги по торговле на рынке Форекс на Ближнем Востоке — поддержка клиентов и поддержка продуктов.

Перейдите на вкладку «История счета» в нижней части окна MetaTrader 4 и щелкните правой кнопкой мыши, в меню выберите «Сохранить как подробный отчет».

Как интерпретировать подробный отчет:

Валовая чистая прибыль — финансовый результат всех сделок. Это представляет собой разницу между «общей прибылью» и «общим убытком»;

Валовая прибыль – сумма всех прибыльных сделок.

Общий убыток – сумма всех убыточных сделок;

Профит-фактор — соотношение между общей прибылью и общим убытком в процентах. Соотношение, равное единице, означает, что эти суммы равны;

Ожидаемая доходность – рассчитанный прогноз прибыли. Эти коэффициенты рассчитываются статистически и представляют собой средний коэффициент прибыли/убытка по одной сделке. Это также может относиться к ожидаемой прибыльности/убыточности предстоящей сделки;

Абсолютный вывод — разница между начальной суммой депозита и минимальным остатком без депозита;

Максимальный вывод – максимальный убыток в валюте депозита и в процентах от депозита;

Общие сделки — общее количество совершенных сделок.

Короткие сделки (% прибыли) — Количество коротких сделок и процент прибыли от них.

Длинные сделки (% прибыли) — количество длинных сделок и процент прибыли от них.

Прибыльные сделки (% от общего числа) — объем прибыльных торговых сделок и их доля от общего количества сделок, в процентах.

Убыточные сделки (% от общего числа) – количество убыточных торговых сделок и их доля от общего количества сделок, в процентах.

Самая большая прибыльв трейдинге — Самая большая прибыль среди всех прибыльных сделок.

Самый большой убыток в трейдинге — самый большой убыток среди всех убыточных сделок.

Средняя торговая прибыль — среднее значение прибыли за сделку (сумма прибыли, поделенная на количество прибыльных сделок).

Средний торговый убыток – среднее значение убытка за сделку (сумма убытков, деленная на количество убыточных сделок);

Максимальная последовательная прибыль (прибыль денег) — самая длинная серия прибыльных торговых сделок и их суммарная прибыль.

Максимальные последовательные убытки (потеря денег) — самая длинная серия убыточных торговых сделок и сумма их убытков;

Последовательная максимальная прибыль (Прибыль) – максимальная прибыль в рамках одной серии прибыльных сделок и соответствующих прибыльных сделок;

последовательный максимальный убыток (количество убытков) — максимальный убыток в рамках одной серии убыточных сделок и соответствующих убыточных сделок;

Средняя последовательная прибыль – средний размер прибыльных позиций в последовательной прибыльной серии.

Средний последовательный убыток — среднее количество убыточных позиций в последовательной убыточной серии.

Торговая платформа MetaTrader-EET указывает GMT+2, а во время DST GMT+3.

Вы можете вручную ввести любой желаемый лот, начиная с 0,01 лота и с дополнительным шагом 0,01 лота. Например, вы можете ввести «0,12» или «0,03», это может решить эту потенциальную проблему.

Чтобы увидеть полный список доступных тиков, выберите опцию «Показать все символы» в контекстном меню в окне «Обзор рынка». Рекомендуется повторять этот процесс не реже одного раза в месяц, потому что новые контракты добавляются регулярно, а некоторые контракты с истекшим сроком действия (например, фьючерсы) удаляются из списка.

Хотя глобальная брокерская компания Swiss придает большое значение стабильности и безопасности своих торговых систем, всегда существует вероятность ошибок или сбоев в работе Интернета и других технологических систем, которые могут быть подвержены этим проблемам. В таких случаях Swiss Global Brokerage настоятельно рекомендует каждому клиенту ознакомиться с дополнительными торговыми возможностями, такими как установка торговой платформы на другой ноутбук/ПК или загрузка мобильного приложения торговой платформы на планшет/смартфон. В случае, если возможности онлайн-торговли компании Swiss недоступны для Клиента, Международная финансовая брокерская компания Swiss предоставляет возможность использования Услуги телефонной торговли для исполнения торговых распоряжений Клиента (только в качестве экстренной меры). А общаться по телефону с Международной финансовой брокерской компанией Swiss можно 24 часа в сутки с понедельника, т.е. пятницы, по этому номеру 0096522431418. Для этих целей каждый клиент должен указать свой номер счета (счет Metatrader, открытый в Swiss International Financial Brokerage Company). и телефонный пароль. Запросы клиентов принимаются только после проверки учетных данных вызывающего абонента.

Версия MetaTrader 4 для клиентского компьютера может работать во всех операционных системах на базе Microsoft Windows. Также доступна предварительно загруженная версия для MetaTrader 4 для работы на MAC. Требования к оборудованию различаются в зависимости от операционной системы, но современный компьютер в хорошем состоянии не должен иметь проблем с производительностью. Как правило, должны соблюдаться как минимум следующие характеристики: ЦП с частотой 2,0 ГГц или выше, 512 МБ ОЗУ (рекомендуется 1 ГБ), Разрешение экрана 1024×768 или выше, Скорость модема/соединения 36,6 Кбит/с или выше — Стабильная высокоскоростная подключение настоятельно рекомендуется.

Переводы обычно занимают от 2 до 3 рабочих дней, чтобы добраться до вашего торгового счета.

Процесс вывода средств занимает от 2 до 3 рабочих дней, чтобы добраться до вашего банковского счета.

Используя инструкции по банковскому переводу в вашей стране, вы можете внести депозит через:

1) Банковским переводом через отделение банка

2) Банковский перевод онлайн

3) Банкомат

Наша программа «Представляющий брокер» — это отличная возможность получить новый источник дохода или получить комиссионные, привлекая новых клиентов в Швейцарскую международную финансовую брокерскую компанию.

Компания Swissfs для прямой торговли валютой, металлами и сырьевыми товарами имеет все инструменты, необходимые для достижения успеха в качестве брокера-представителя. Все, что вам нужно сделать, это связаться с нами. Мы всегда готовы обсудить лучший способ начать наше взаимное сотрудничество. Не стесняйтесь обращаться к нам и узнавать больше о программе Introducer Broker по электронной почте, в чате или по телефону с одним из наших специалистов.

Все, что вам нужно сделать, чтобы открыть реальный торговый счет в Швейцарской международной финансовой брокерской компании, — это <щелкнуть здесь> и ввести свою личную информацию, а затем подписать необходимые документы, такие как удостоверение личности государственного образца, паспорт или вид на жительство.

Чтобы открыть демо-счет в компании Swiss, нажмите <нажмите здесь>, где вы сможете открыть демо- или даже реальный счет и управлять всеми своими транзакциями.

Швейцарская компания гордится тем, что предоставляет трейдерам непревзойденные услуги и поддержку в Королевстве Саудовская Аравия и странах Персидского залива. Поэтому мы установили минимум 500 долларов США для всех депозитов, что эквивалентно 1890 саудовским риалам, при условии, что коэффициент конвертации составляет 3,78.

Например: 1 доллар США эквивалентен 3,78 саудовским риалам.

<Нажмите здесь> — Заполните форму и отправьте ее нам по электронной почте или по факсу. Ваш вывод средств будет обработан, как только мы получим подписанный вами заказ в рабочее время. После завершения процесса вывода средства появятся на вашем банковском счете менее чем через 2 часа.

Начиная с 01 января 2018 г. ко всем операциям по снятию средств будут добавлены банковские сборы, а также 5% НДС на банковские сборы.

Курс обмена на вывод: 3.70

курс обмена депозита: 3,78

Пример: если банковские сборы составляют 10 саудовских риалов, будет добавлено 5%, в результате чего общая комиссия составит 10,50 саудовских риалов.

Есть ли у вас какие-либо вопросы об инвестиционном мире?

Мы здесь для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

009 05 549 809 550

Изучите торговлю на форексе

Как открыть новый счет

Как пользоваться панелью управления

Как начать торговать

Как вывести

Как внести деньги

Программы

The Invest

A minute of trading

Weekly News

Программы

Мы предлагаем вам множество лучших инвестиционных образовательных программ.

Наиболее важные 12 мировых фондовых бирж.

Изучите торговлю на форексе

Торговые инструменты

MetaTrader 4

Спред

Технические модели